에코테크(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 회원가입 절차를 운영하지 않으며, 아래에 열거한 문의·신청 양식을 통해 이용자가 직접 입력한 정보 외에는 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 다음 양식을 통해 이용자가 직접 입력한 정보만을 수집합니다.

구분	필수 항목	선택 항목
견적요청	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일	현장 용도·면적·지역, 요청 내용, 첨부파일
문의하기	성명, 이메일, 문의 내용	연락처
시연회 신청	성명, 연락처, 이메일	회사명
기술자료 다운로드	성명, 연락처, 이메일	-

기술자료 다운로드 시에는 중복·부정 다운로드 방지를 위해 접속 IP 주소가 함께 기록됩니다. 또한 회사는 Google 태그 관리자(Google Tag Manager)를 통해 Google Analytics와 Google Ads를 운영하며, 쿠키 등 자동 수집 장치를 이용해 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문한 페이지와 체류 시간, 유입 경로, 광고 식별자 등의 이용 기록이 자동으로 수집됩니다.

수집 목적은 다음과 같습니다.

이용 현황 분석 — 어떤 페이지가 얼마나 열람되는지 파악해 서비스를 개선합니다.
광고 성과 측정 — 광고를 통해 들어온 이용자가 견적요청·문의 등을 완료했는지 집계합니다. 개별 이용자를 식별하지 않고 건수로만 집계합니다.
온라인 맞춤형 광고 — 본 웹사이트를 방문한 이력을 바탕으로 Google 광고 네트워크에서 관련 광고가 표시될 수 있습니다.

이용자는 다음 방법으로 이를 거부할 수 있으며, 거부하더라도 본 웹사이트 이용에는 아무런 제한이 없습니다.

웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부
Google 내 광고 센터(myadcenter.google.com)에서 맞춤형 광고를 끄기
Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout) 설치

그 밖에 관리자 로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키를 사용합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

견적 산출 및 상담 회신
제품·기술 문의에 대한 응대
시연회 신청 접수 및 참가 안내
기술자료 제공 및 부정 다운로드 방지(IP 주소)
웹사이트 이용 현황 통계 분석 및 서비스 개선

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다. 이용자의 별도 동의 없이 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

처리 목적이 달성된 날부터 3년간 보유한 후 지체 없이 파기합니다. 이는 상담·거래 문의 이력을 확인해야 하는 후속 문의에 대응하기 위한 기간입니다.

다만 이용자가 삭제를 요청하는 경우, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 없는 한 요청 즉시 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.

수탁자	위탁 업무	이전 국가	이전 항목
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅 및 서버 운영	미국	제1항의 입력 항목 전체
Neon Inc.	데이터베이스 운영 및 보관	싱가포르	제1항의 입력 항목 전체
Cloudflare, Inc.	첨부파일 저장	미국	견적요청 첨부파일
Resend, Inc.	접수 알림 메일 발송	미국	성명, 이메일, 문의 내용
Google LLC	웹사이트 이용 통계 분석, 광고 성과 측정 및 온라인 맞춤형 광고	미국	쿠키 기반 이용 기록, 접속 IP 주소, 광고 식별자

이전 시기 및 방법: 이용자가 양식을 제출하는 시점에 정보통신망을 통해 전송됩니다.
이전받는 자의 보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 제3항의 보유 기간까지.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 본 웹사이트를 통한 견적·문의 접수 서비스를 이용할 수 없으며, 아래 연락처로 직접 문의하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 제9항의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

개인정보 침해로 인한 피해를 구제받고자 하는 경우 아래 기관에 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해 신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국 : 182 (ecrm.police.go.kr)

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

관리자 계정의 권한을 업무 범위에 따라 분리하여 접근을 최소화합니다.
관리자 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
웹사이트 전 구간에 HTTPS(TLS) 암호화 통신을 적용합니다.
관리자 로그인에 시도 횟수 제한을 두어 무차별 대입 공격을 차단합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

성명 : 김동진
직책 : 대표
이메일 : retrotec@naver.com
전화 : 051-746-7393
주소 : 부산시 해운대구 해운대해변로 257 1103호 (우)48093

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 25일부터 적용됩니다. (직전 방침 시행일: 2026년 9월 8일) 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다.